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        技術支持
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        1、

        售前服務:根據客戶需求為客戶提供詳細產品信息、產品定制、技術咨詢、解決方案,協助客戶做好產品選型、系統需求分析,使得產品能夠最大程度的滿足客戶需要。

        2、

        售中服務:根據客戶的使用要求,我們提供現場安裝、調試、技術支持、技術培訓等服務。

        3、

        售后服務:根據客戶反饋的不同問題,我們提供現場服務和非現場服務。
        非現場服務:通過電話、傳真、網絡、移動通訊工具、電子郵件等多種渠道為客戶解決應用問題。在接到服務請求后 4 個工作小時內給予答復。
        現場服務:到客戶使用現場進行技術指導、產品調試及維修等服務。接到服務請求后,廣東省及駐外辦事處區域內,在 24 小時內到達服務現場;其它區域在 72 小時內到達服務現場。


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        全國統一服務熱線:0757-2327 6633

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